FAQs

FAQs


F. Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
A. Der Hauptsitz unseres Unternehmens befindet sich in Frankreich, während unsere Lager und Lieferanten auf der ganzen Welt verstreut sind.

F. Wie lange dauert es, bis meine Artikel ankommen?
A. Es dauert in der Regel 20-25 Werktage, bis alle Bestellungen eintreffen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort des Kunden und von Produkt zu Produkt; basierend auf Nachfrage und Versandort.

F. Wie lange dauert es, die Bestellung zu versenden?
A. Es dauert normalerweise bis zu 3 Werktage, während es in Spitzenzeiten bis zu 5 Werktage dauern kann, bis der Versand erfolgt.

F. In welcher Währung wird mir der Betrag in Rechnung gestellt?
A. Wir bearbeiten alle Bestellungen in EURO. Während der Inhalt des Warenkorbs in mehreren Währungen angezeigt wird, bezahlen Sie mit EURO zum aktuellsten Wechselkurs.

F. Erhalte ich eine Bestätigungsnummer, wenn ich meine Bestellung aufgebe?
A. Ja, alle Kunden erhalten nach Aufgabe ihrer Bestellung eine Bestellnummer.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten.

F. An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
A. Alle Anfragen können an weitergeleitet werden kontaktiere uns@junerochelongue.com €XNUMX

F. Wie kann ich bezahlen?
A. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Visa, Mastercard, Discover, Amex.

F. Ist der Checkout auf dieser Website sicher und geschützt?
A. Sie können absolut sicher sein, dass alle Einkäufe hier sicher und geschützt sind und zum Schutz Ihrer Daten SSL-verschlüsselt sind.

F. Verkaufen Sie meine Informationen, wenn ich meine E-Mail-Adresse eingebe?
A. Wir verkaufen unseren Kunden keine Informationen. E-Mails dienen ausschließlich zur Nachverfolgung und zum Versenden von Newslettern zu unseren Werbeaktionen und Gutscheinen für Rabatte.

F. Wie kann ich die Größe des Produkts ermitteln?
A. Für alle Produkte ist die Größentabelle zugänglich.

F. Was ist der Bestellgrößentyp?
A. Bestellgröße ist asiatische Größe. Es ist etwa 2-3 Größen kleiner als US-, UK-, AU- und EU-Größen.

F. Wie kann ich die Oberweite wählen, die zu meinem Körper passt?
A. Normalerweise sollten Sie wählen, dass die Stoffbüste 6-12 cm größer ist als Ihre Körperbüste. Sie würde gut passen.

F. Was soll ich tun, wenn ich nicht sicher bin, welche Größe ich bestellen soll?
A. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Sie tragen könnten, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind für Sie da (Montag - Freitag).

F. Gibt es eine Farbabweichung von den tatsächlichen Fotos, die ich auf dem Computer/Mobilgerät sehe?
A. Da verschiedene Computer Farben unterschiedlich anzeigen, kann die Farbe des tatsächlichen Artikels geringfügig von den tatsächlichen Bildern abweichen.